AGB
Allgemeine
Geschäftsbedingungen
der Firma Building & Home Supplies GmbH
1. Geltungsbereich
Für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen inklusive Bestellungen über
unseren Online-Shop durch Verbraucher und Unternehmer gelten die nachfolgenden
AGB.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken
abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen
beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine
natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft,
die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder
selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Gegenüber Unternehmern gilt: Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder
ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit
widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem
ausdrücklich zugestimmt haben.
2. Vertragspartner,
Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Building & Home Supplies GmbH.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes
Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Sie können unsere
Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor
Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die
hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen.
Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der
im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung
erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.
Alternativ zur Bestellung im Online-Shop können Sie ein rechtlich bindendes
Angebot auch per E Mail (info@coobinox.com), per Telefax (+49 7144 8979013 oder
+49 7148 923196), per Telefon (+49 7144 8979011), über sonstige
Fernkommunikationsmittel, schriftlich (Building & Home Supplies GmbH,
Götzenbergstraße 35, 71711 Steinheim) oder persönlich vor Ort in unserem
Ladengeschäft (Preisauszeichnungen auf der Ware stellen jedoch kein Angebot im
Rechtssinne dar) abgeben.
Wann der Vertrag mit uns zustande kommt, richtet sich nach der von Ihnen
gewählten Zahlungsart:
Nachnahme, PayPal
Ratenzahlung
Wir nehmen Ihre Bestellung durch Versand einer Annahmeerklärung in separater
E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von zwei Tagen an.
Vorkasse
Wir nehmen Ihre Bestellung durch Versand einer Annahmeerklärung in separater
E-Mail innerhalb von zwei Tagen an, in welcher wir Ihnen unsere Bankverbindung
nennen.
PayPal Express
Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal
weitergeleitet. Dort können Sie Ihre Zahlungsdaten angeben und die
Zahlungsanweisung an PayPal bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop
fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf und nehmen
dadurch Ihr Angebot an.
PayPal Checkout
Im Rahmen des Zahlungsdienstes PayPal Checkout bieten wir Ihnen verschiedene
Zahlungsmethoden als PayPal Services an. Nach Abgabe der Bestellung werden Sie
auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Dort können Sie
Ihre Zahlungsdaten angeben und die Zahlungsanweisung an PayPal bestätigen.
Dadurch kommt der Vertrag mit uns zustande.
Klarna
Im Rahmen des Zahlungsdienstes Klarna bieten wir Ihnen verschiedene
Zahlungsmethoden als Klarna Services an. Nach Abgabe der Bestellung werden Sie
auf die Webseite des Online-Anbieters Klarna weitergeleitet. Dort können Sie
Ihre Zahlungsdaten angeben und die Zahlungsanweisung an Klarna bestätigen.
Dadurch kommt der Vertrag mit uns zustande.
Sofort by Klarna
Nach Abgabe der Bestellung werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters
Sofort GmbH weitergeleitet, wo Sie die Zahlungsanweisung bestätigen. Dadurch
kommt der Vertrag mit uns zustande.
Ratenkauf by easyCredit
Nach Abgabe Ihres Angebots wird vor Ort in unserem Ladengeschäft von uns in
Zusammenarbeit mit der TeamBank AG elektronisch eine Bonitätsprüfung
durchgeführt. Wenn Ihnen nach Prüfung der Bonität Ratenkauf by easyCredit
gestattet wird und Sie daraufhin die Zahlungstransaktion Ratenkauf by
easyCredit bestätigen kommt der Vertrag mit uns zustande.
Skrill
Nach Abgabe der Bestellung werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters
Skrill weitergeleitet, wo Sie die Zahlungsanweisung Skrill bestätigen. Dadurch
kommt der Vertrag mit uns zustande.
Barzahlung bei Abholung
Sie zahlen den Rechnungsbetrag bei der Abholung bar.
Zahlung mit Girocard (EC-Karte) bei Abholung
Sie zahlen den Rechnungsbetrag bei der Abholung per Girocard (EC-Karte).
Zahlung mit Kreditkarte bei Abholung
Sie zahlen den Rechnungsbetrag bei der Abholung per Kreditkarte.
3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB
in Textform zu. Den Vertragstext können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.
4. Lieferbedingungen
Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen können noch Versandkosten anfallen.
Nähere Bestimmungen zu ggf. anfallenden Versandkosten erfahren Sie bei den
Angeboten.
Sie haben grundsätzlich die Möglichkeit der Abholung bei Coobinox Grillshop,
Kreuzwegäcker 8, 71711 Steinheim an der Murr, Deutschland zu den nachfolgend
angegebenen Geschäftszeiten: Montag bis Freitag von 10:00 Uhr bis 17:00 Uhr
außer an Feiertagen. Bitte informieren Sie uns spätestens zwei Werktage vor
Ihrer Abholung, damit wir die Ware aus unserem Lager bereitstellen können. Sie
können hier auch mit EC-Karte und PIN sowie Kreditkarte bezahlen.
Bei Lieferungen in Länder die nicht innerhalb der Europäischen Union liegen
können weitere Kosten anfallen, die wir nicht zu vertreten haben, sondern von
Ihnen zu tragen sind. Das sind beispielsweise Geldübermittlungskosten durch
Kreditinstitute (z.B. Wechselkursgebühren bzw. Überweisungsgebühren) oder
einfuhrrechtliche Abgaben und Steuern (beispielsweise Zölle). Derartige Kosten
können in Bezug auf die Geldübermittlung auch anfallen, wenn die Lieferung in
ein Land innerhalb der Europäischen Union erfolgt, Sie die Zahlung aber von
einem Land außerhalb der Europäischen Union aus vornehmen.
5. Bezahlung
In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur
Verfügung:
Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in
separater E-Mail und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
Nachnahme
Sie zahlen den Kaufpreis direkt beim Zusteller. Es fallen zzgl. 15 Euro als
Kosten an.
PayPal Express
Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal
weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen
Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten
legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der
Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion
auf.
PayPal Checkout
Im Rahmen des Zahlungsdienstes PayPal Checkout bieten wir Ihnen verschiedene
Zahlungsmethoden als PayPal Services an. Sie werden auf die Webseite des
Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Dort können Sie Ihre Zahlungsdaten
angeben, die Verwendung Ihrer Daten durch PayPal und die Zahlungsanweisung an
PayPal bestätigen.
Wenn Sie die Zahlungsart PayPal gewählt haben, müssen Sie, um den
Rechnungsbetrag bezahlen zu können, dort registriert sein bzw. sich erst registrieren
und mit Ihren Zugangsdaten legitimieren. Die Zahlungstransaktion wird von
PayPal unmittelbar nach Bestätigung der Zahlungsanweisung automatisch
durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
Kreditkarte über PayPal
Wenn Sie die Zahlungsart Kreditkarte gewählt haben, müssen Sie, um den
Rechnungsbetrag bezahlen zu können, bei PayPal nicht registriert sein. Die
Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Bestätigung der Zahlungsanweisung und
nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber von Ihrem
Kreditkartenunternehmen auf Aufforderung von PayPal durchgeführt und Ihre Karte
belastet. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
Lastschrift via PayPal
Wenn Sie die Zahlungsart Lastschrift gewählt haben, müssen Sie, um den
Rechnungsbetrag bezahlen zu können, bei PayPal nicht registriert sein. Mit
Bestätigung der Zahlungsanweisung erteilen Sie PayPal ein Lastschriftmandat.
Über das Datum der Kontobelastung werden Sie von PayPal informiert (sog.
Prenotification). Unter Einreichung des Lastschriftmandats unmittelbar nach
Bestätigung der Zahlungsanweisung fordert PayPal seine Bank zur Einleitung der
Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durchgeführt und Ihr
Konto belastet. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
Rechnung via PayPal
Wenn Sie die Zahlungsart Rechnung gewählt haben, müssen Sie, um den
Rechnungsbetrag bezahlen zu können, bei PayPal nicht registriert sein. Nach
erfolgreicher Adress- und Bonitätsprüfung und Abgabe der Bestellung treten wir
unsere Forderung an PayPal ab. Sie können in diesem Fall nur an PayPal mit
schuldbefreiender Wirkung leisten. Für die Zahlungsabwicklung über PayPal
gelten – ergänzend zu unseren AGB – die AGB und die Datenschutzerklärung von
PayPal. Weitere Informationen und die vollständigen AGB von PayPal zum
Rechnungskauf finden Sie hier https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pui-terms?locale.x=de_DE.
Giropay
Nach Abgabe der Bestellung werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters paydirekt GmbH weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über Giropay bezahlen zu können, müssen Sie über ein für Online-Banking freigeschaltetes Bankkonto verfügen, sich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach von Giropay durchgeführt und Ihr Konto belastet.
Klarna
Im Rahmen des Zahlungsdienstes Klarna bieten wir Ihnen verschiedene
Zahlungsmethoden als Klarna Services an. Sie werden auf die Webseite des
Online-Anbieters Klarna weitergeleitet. Dort können Sie Ihre Zahlungsdaten
angeben, die Verwendung Ihrer Daten durch Klarna und die Zahlungsanweisung an
Klarna bestätigen.
Wenn Sie die Zahlungsart Klarna gewählt haben, müssen Sie, um den
Rechnungsbetrag bezahlen zu können, dort registriert sein bzw. sich erst
registrieren und mit Ihren Zugangsdaten legitimieren. Die Zahlungstransaktion
wird von Klarna unmittelbar nach Bestätigung der Zahlungsanweisung automatisch
durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
Klarna Rechnung
Wenn Sie die Zahlungsart Rechnung gewählt haben, müssen Sie, um den
Rechnungsbetrag bezahlen zu können, bei Klarna registriert sein bzw. sich erst
registrieren. Nach erfolgreicher Adress- und Bonitätsprüfung und Abgabe der
Bestellung treten wir unsere Forderung an Klarna ab. Sie können in diesem Fall
nur an Klarna mit schuldbefreiender Wirkung leisten. Für die Zahlungsabwicklung
über Klarna gelten – ergänzend zu unseren AGB – die AGB und die
Datenschutzerklärung von Klarna. Weitere Informationen und die vollständigen
AGB von Klarna zum Rechnungskauf finden Sie hier https://www.klarna.com/de/agb/.
Klarna Ratenkauf
In Zusammenarbeit mit dem Online-Diensteanbieter Klarna Bank AB (publ),
geschäftsansässig Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, Postanschrift
Deutschland:
Klarna Bank AB (publ), Postfach 900162, 90492 Nürnberg, vertreten durch den
geschäftsführenden Direktor Sebastian Siemiatkowski und registriert beim
schwedischen Unternehmensregister unter 556737-0431 („Klarna“ ) bieten wir Ihnen die Möglichkeit des Ratenkaufs an. Voraussetzung ist eine erfolgreiche Adress- und Bonitätsprüfung. Für die Zahlungsabwicklung gelten – ergänzend zu unseren AGB – die AGB und die Datenschutzerklärung von Klarna Bank AB (publ), geschäftsansässig Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden. Weitere Informationen und die vollständigen AGB von Klarna Bank AB (publ), geschäftsansässig Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden zum Ratenkauf finden Sie hier: https://www.klarna.com/de/agb/.
Sofort by Klarna
Nach Abgabe der Bestellung werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters
Sofort GmbH weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über Sofort bezahlen zu
können, müssen Sie über ein für Online-Banking freigeschaltetes Bankkonto
verfügen, sich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns
bestätigen. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang. Die
Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach von Sofort durchgeführt und Ihr
Konto belastet.
Skrill
Nach Abgabe der Bestellung werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters
Skrill weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über Skrill bezahlen zu können,
müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren
Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Weitere
Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang. Die Zahlungstransaktion wird
unmittelbar danach von Skrill durchgeführt.
Ratenkauf by easyCredit
In Zusammenarbeit mit der TeamBank AG Nürnberg,
Beuthener Straße 25, 90471 Nürnberg (easyCredit) bieten
wir Verbrauchern, die das 18. Lebensjahr vollendet haben, vor Ort in unserem
Ladengeschäft die Zahlungsart Ratenkauf by easyCredit als Zahlungsoption an,
sodass die Möglichkeit besteht, die Ware aus unserem Onlineshop zu finanzieren.
Der Ratenzahlungsvertrag wird zwischen Ihnen und uns abgeschlossen. Mit
Abschluss der Ratenzahlungsvereinbarung wird der Kaufpreis gestundet und in
Raten gezahlt. Diese Zahlungsart setzt eine erfolgreiche Bonitätsprüfung durch
die TeamBank AG Nürnberg (vorbehaltlich Verfügbarkeit &
Bonitätsprüfung) voraus, die durch die TeamBank AG Nürnberg in Echtzeit
durchgeführt wird. Wenn Ihnen nach Prüfung der Bonität die Lieferung Ratenkauf
by easyCredit gestattet wird, erfolgt die Abwicklung der Zahlung in
Zusammenarbeit mit der TeamBank AG Nürnberg, an die wir unsere Zahlungsforderung
abtreten. Die TeamBank AG Nürnberg wird die Zahlungsforderung nach
erfolgter Abtretung im eigenen Namen einziehen. Hierfür erteilen Sie der
TeamBank AG Nürnberg ein SEPA-Lastschriftmandat. Die Zahlungen sind dem
Zahlungsplan zu entnehmen, der Ihnen im Antragsflow von der TeamBank AG
Nürnberg aufgezeigt wird. Sie können in diesem Fall mit schuldbefreiender
Wirkung nur an die TeamBank AG Nürnberg leisten. Vertrags- und
Ansprechpartner bleien weiterhin wir. Es fällt ein effektiver Jahreszins an,
dessen Höhe – abhängig insbesondere von der Bonitätsprüfung und der individuell
vereinbarten festen Laufzeit – Sie im Rahmen der Antragstellung vor Ort im
Vorhinein erfahren. Weitere Informationen zu Ratenkauf by easyCredit finden Sie
unter https://www.easycredit-ratenkauf.de/.
Für die Zahlungsabwicklung gelten – ergänzend zu unseren AGB – die AGB und die
Datenschutzerklärung für Ratenkauf by easyCredit der TeamBank AG
Nürnberg, die Sie unter https://www.easycredit-ratenkauf.de/download/rk_ergaenzende_AGB_zum_ratenkauf_by-easycredit_2.0.pdf
und https://www.easycredit-ratenkauf.de/download/rk_ergaenzende_datenschutzhinweise_zum_ratenkauf_by-easycredit_2.0.pdf
finden.
PayPal Ratenkauf
In Zusammenarbeit mit dem Online-Diensteanbieter PayPal (Europe) S.à r.l. et
Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg bieten wir Ihnen die
Möglichkeit des Ratenkaufs an. Voraussetzung ist eine erfolgreiche Adress- und
Bonitätsprüfung. Für die Zahlungsabwicklung gelten – ergänzend zu unseren AGB –
die AGB und die Datenschutzerklärung von PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie,
S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Weitere Informationen und die
vollständigen AGB von PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard
Royal, L-2449 Luxembourg zum Ratenkauf finden Sie hier: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full.
Barzahlung bei Abholung
Sie zahlen den Rechnungsbetrag bei der Abholung bar.
Zahlung mit Girocard (EC-Karte) bei Abholung
Sie zahlen den Rechnungsbetrag bei der Abholung per Girocard (EC-Karte).
Zahlung mit Kreditkarte bei Abholung
Sie zahlen den Rechnungsbetrag bei der Abholung per Kreditkarte.
6. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht, wie in der
Widerrufsbelehrung beschrieben, zu. Unternehmern wird kein freiwilliges
Widerrufsrecht eingeräumt.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Für Unternehmer gilt ergänzend: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis
zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden
Geschäftsbeziehung vor. Sie dürfen die Vorbehaltsware im ordentlichen
Geschäftsbetrieb weiterveräußern; sämtliche aus diesem Weiterverkauf
entstehenden Forderungen treten Sie – unabhängig von einer Verbindung oder
Vermischung der Vorbehaltsware mit einer neuen Sache - in Höhe des
Rechnungsbetrages an uns im Voraus ab, und wir nehmen diese Abtretung an. Sie
bleiben zur Einziehung der Forderungen ermächtigt, wir dürfen Forderungen
jedoch auch selbst einziehen, soweit Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht
nachkommen.
8. Transportschäden
Für Verbraucher gilt: Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden
angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim
Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung
einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und
deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei
Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem
Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
Für Unternehmer gilt: Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen
Verschlechterung geht auf Sie über, sobald wir die Sache dem Spediteur, dem
Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person
oder Anstalt ausgeliefert haben. Unter Kaufleuten gilt die in § 377 HGB
geregelte Untersuchungs- und Rügepflicht. Unterlassen Sie die dort geregelte
Anzeige, so gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, dass es sich um einen
Mangel handelt, der bei der Untersuchung nicht erkennbar war. Dies gilt nicht,
falls wir einen Mangel arglistig verschwiegen haben.
9. Gewährleistung und Garantien
Soweit nicht nachstehend ausdrücklich anders vereinbart, gilt das gesetzliche
Mängelhaftungsrecht.
Beim Kauf gebrauchter Waren durch Verbraucher gilt: wenn der Mangel nach Ablauf
eines Jahres ab Ablieferung der Ware auftritt, sind die Mängelansprüche
ausgeschlossen. Mängel, die innerhalb eines Jahres ab Ablieferung der Ware
auftreten, können im Rahmen der gesetzlichen Verjährungsfrist von zwei Jahren
ab Ablieferung der Ware geltend gemacht werden.
Für Unternehmer beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neu
hergestellten Sachen ein Jahr ab Gefahrübergang. Der Verkauf gebrauchter Waren
erfolgt unter Ausschluss jeglicher Gewährleistung. Die gesetzlichen
Verjährungsfristen für den Rückgriffsanspruch nach § 445a BGB bleiben
unberührt.
Gegenüber Unternehmern gelten als Vereinbarung über die Beschaffenheit der Ware
nur unsere eigenen Angaben und die Produktbeschreibungen des Herstellers, die
in den Vertrag einbezogen wurden; für öffentliche Äußerungen des Herstellers oder
sonstige Werbeaussagen übernehmen wir keine Haftung.
Ist die gelieferte Sache mangelhaft, leisten wir gegenüber Unternehmern
zunächst nach unserer Wahl Gewähr durch Beseitigung des Mangels (Nachbesserung)
oder durch Lieferung einer mangelfreien Sache (Ersatzlieferung).
Die vorstehenden Einschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht für
Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter
oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden
• bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
• bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie Arglist
• bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die
ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf
deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf
(Kardinalpflichten)
• im Rahmen eines Garantieversprechens, soweit vereinbart
• soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren
genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen
Informationsseiten im Online-Shop.
Kundendienst: Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und
Beanstandungen werktags von 09:00 Uhr bis 19:00 Uhr unter der Telefonnummer
07144 8979011 sowie per E-Mail unter info@coobinox.com.
10. Haftung
Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen
Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets
unbeschränkt
• bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
• bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung
• bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
• soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die
ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf
deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf,
(Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen
Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei
Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung
typischerweise gerechnet werden muss.
Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.
11. Verhaltenskodex
Folgenden Verhaltenskodizes haben wir uns unterworfen:
- Trusted Shops Qualitätskriterien
- https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf.
12. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung
(OS) bereit, die Sie hier https://ec.europa.eu/consumers/odr/
finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer
Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
13. Schlussbestimmungen
Sind Sie Unternehmer, dann gilt deutsches Recht unter Ausschluss des
UN-Kaufrechts.
Sind Sie Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, juristische Person des
öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist
ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus
Vertragsverhältnissen zwischen uns und Ihnen unser Geschäftssitz.